南区7-115（一层）百福莱洗坏衣服不赔偿，报警后民警来了她只退这件衣服的洗衣费

笑笑是只猫 · 发表于 2022-5-8 21:15:43

4月22日我送到了洗衣店三件白色衣服，其中有一件长款羽绒服在家检查过除了脏没问题。拿到洗衣店老板当我面也检查了没有问题，4月29日我去取衣服的时候发现衣角处大概有长十五厘米宽五厘米的面积抽抽了，当时问老板这个是不是烫坏了还是怎么弄坏了，她说不可能肯定是你拿来的时候就这样了，我说来的时候你也检查了没有，她狡辩说肯定来的时候就这样的，说等她去洗衣房调监控，我说现在去，她说现在去不了让我回家等电话，衣服留下。我等到了5月3日才给我来了电话说没有监控有照片，我当时不在像素，今天回来下午我就过去了，她只给我拿了一个她员工截图的图片给我看，我咨询了律师这个照片是完全可以P的，双方都坚持己见，于是我报警了，民警来问了一下情况，民警说店主你当时检查了没有这个问题那就是你要承担责任，问她最大的赔偿是什么，她说她只能退我洗这一件衣服的钱，我这个羽绒服1800元，可以给她看购买记录。她说最大让步只能这样了，民警说她不能强迫我接受，也不能强迫她多做出赔偿，所以让她拿出了营业执照，她的营业执照一直没挂店里，她拿出来民警让我拍了照片，说可以跟12315投诉，电话不好打通已投诉了12315平台。一件衣服没多少钱，况且我也不会让她赔偿整件衣服的费用，但给人洗坏推卸责任这种恶劣行为非常可耻，不能助长这种行为，一定要发出来让邻居们看看，避免踩坑，她家洗衣服比别人家贵，大众点评上她家的评价我也截图一起发来，一共四个评价其中两个是差评，可想而知她们店的信用和口碑。图1图2是报警电话，图3图4是衣服抽抽的部分，图5是收衣服时的明细条，图6图7是会员卡，图8是营业执照（上面根本不是百福莱的营业执照）图9、10、11是大众点评。